文|天峰
开端|博望财经
王人说要勇于作念第一个吃螃蟹的东说念主，但长江后浪催前浪，第一个吃螃蟹的若是不可妥当期间潮水，也可能被后浪推到沙滩上。这种案例，就实果真在的发生在安堵客身上。
2007年1月14日，安堵客手脚国内首家专注于房地产信息的就业平台在上海建造，业务涵盖新址、二手房、租房、商铺地产、国外地产和装修等规模。
而另一家房地产信息的就业平台贝壳找房却直到于2018 年2月28日才负责建造上线。令东说念主没念念到的是，这个晚建造11年的公司却乱拳打死了西席傅。
2020年8月13日，贝壳找房在纽走动所上市，成为是我国居住就业平台上市第一股，总市值达到了约225亿好意思元。而2021年4月，安堵客初次向港交所递交IPO招股书，念念要借本钱的东风追逐上贝壳的脚步，然而最终也未能遂愿。
2023年，贝壳找房达成了透露了771亿元的营业收入，同比增长将28%，净利润也有58.83亿元。而第一个吃螃蟹的安堵客，却泯然世东说念主矣。
IPO失利后，安堵客更是被爆出格外房源泛滥、滋扰用户隐讳、财务状态恶化等报说念，而近期，更是被曝光的“违章冒用工商信息”，安堵客到底如何了？
01
“蹉跎”了13年
要说为什么安堵客会被贝壳找房甩的连车尾王人看不见，其实问题的原因是，二者天然名义雷同，然而从想象理念和交易阵势的内核却基本不是一个路数。
安堵客自2007年建造以来，其盈利阵势与58同城雷同，那即是主要依靠营销用度手脚主要收入开端，也即是告销耗，具体来说即是房产中介和个东说念主在发布信息付费后能取得更多的曝光。
跟着2008年中国房地产商场的渐渐火爆，安堵客的营业收入也快速增长。到了2013年，安堵客的营业收入还是达到8亿元，还是到了能上市的圭臬，但因其交易阵势饱受诟病却迟迟未能得手。
2014年，因在昔日七年中通常变更收费神色，且在未预预知告的情况下，将出售房源的单次点击用度普及了27%，租借房源的单次点击用度普及了50%，安堵客际遇多家房地产中介公司的说合阻挡，随后，安堵客就走向了下坡路。
堕入逆境的安堵客最终在2015年被58同城收购，但因58同城和安堵客王人只宁愿作念一个信息中介，这就导致营销依旧是安堵客发展的中枢，这小数在招股线路书中就能一筹议竟。
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(开端：招股线路书)
2020年，安堵客在线营销就业收入为近78亿元，在总营业收入比重近97%，也即是说，为止到2020年的时候，建造13年的安堵客并莫得改换其交易阵势，若是说房产就业信息平台中，渠说念仅仅“外功”，那么房源的想象即是“内功”，安堵客建造13年却从来莫得念念要苦修“内功”，这就给了同业契机。
2018年4月，背靠链家房产就业平台贝壳负责建造，到2019年，在链家宇宙8000多家门店和13万房产牙东说念主的鼓动下，2019年营收高出460亿元；全年净利润为27.78亿元。当苦练内功的“正派弟子”下山后，径直把安堵客这个只锻练内功的外家子弟按在了地上。到了2020年，在此消彼长之下，仍有6000万月活用户的安堵客，营收还是不足贝壳1/8。
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(开端：新京报)
要说为什么贝壳的“内功”好，因为在贝壳的体系中，13万房产牙东说念主传统行业的基因多于互联网基因。也即是说，比拟安堵客，贝壳当先是一家房产中介，然后发展成为房产行业的产业互联网平台。
但贝壳具体是怎么应用我方的资源的呢？谜底就在贝壳创造的ACN 体系(Agent Cooperation Network，牙东说念主衔尾网罗)。
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(开端：浙商证券)
贝壳在驯服房源信息分享的前提下，让同品牌或跨品牌的房产牙东说念主之间能够进行衔尾。同期将总共房产走动中的变装进行单干：包括房源录入东说念主、房源爱戴东说念主、房源实勘东说念主、寄予备件东说念主、房源钥匙东说念主、客源保举东说念主、客源成交东说念主、客源衔尾主说念主、客源首看东说念主和走动 / 金融参谋人等。
每个变装在房产走动经由中王人承担着特定的使命和任务，举例房源录入东说念主是第一个把房源录入 ACN 的牙东说念主；房源爱戴东说念主负责在房源隔邻、熟习小区环境，可以随同客户看房等。阐发各个变装在走动经由中的孝敬进程，成交后按照预先设定的分佣比例进行佣金分红。
这种按序饱读吹了牙东说念主之间的衔尾，减少了恶性竞争，对安堵客那一套移交径直变成了降维打击。
大约亦然看到了这个交易阵势的上风，2020年底，姚劲波在武汉建造由安堵客全资的“合和致远”公司，来对标贝壳，但13年没练内功的安堵乐这是再念念“耽惊受怕”难度可念念而知。发展了两年时候，截止到2022 年底，合和致远宇宙门店数目也仅为 3000 余家，而当今房地产商场还是踏实，当今才念念起练“内功”，还是为时已晚。
02
风雨飘飖
2021年，未能上市的安堵客伴跟着渐渐见顶的中国房地产商场，运行走下坡路。
阐发乐居财经报说念，2021年至2023年，安堵客的营业收入逐年递减，近三年分手为63.35亿元、32.42亿元、31.77亿元，三年时候营收还是下落了一半，同期伴跟着营收下落的时总欠债的节节攀升，从2021年的40.92亿元到2022年的50.74亿元，再到2023年的65.02亿元。
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(开端：乐居财经)
从营收下落的速率来看，安堵客还是到了“风雨飘飖”之际。而每当这个时候，往往就会出现各式乱象。
当先是违章使用他东说念主工商信息被告，2023年7月，有媒体发当今安堵客平台有房屋中介上使用了“西安汉宝龙交易运营管束有限公司”工商信息，且可以径直进行估量到中介公司职工。原告刘先生向法院告状称，安堵客擅自以其曾用名"西安汉宝龙交易运营管束有限公司"关联工商信息，导致西安宝龙公司偏激法定代表东说念主刘先生际遇侵权，并濒临罕见法律风险。
2024年8月，陕西省高等东说念主民法院作念出终审裁定：条目58同城关联公司主体、瑞庭网罗时刻(上海)有限公司(安堵客想象主体)于判决收效之日旬日内在58同城、安堵客官方网站首页畅达七日刊登致歉声明。
这种事情会出现，线路安堵客里面的风控和管束还是难以念念象，大约还是到了“四面通风”的底部。而就在一个多月前，小红书的举报信更是爆出了安堵客更里面的问题。
其中波及被举报东说念主2016年投入安堵客，2023年升任安堵客新址行状部华北大区运营负责东说念主。波及的内容包括应用公司资源为我方谋取私利、与女下属不当相干、职场PUA和诈欺职工。举报东说念主称，该负责东说念主自2016年加入安堵客后，通过在公司平台摈弃个东说念主二维码引流客户至私东说念主微信群，并应用开导商相干获取房源扣头，截流公司客户。
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(开端：房产和互联网)
举报内容还提到，该负责东说念主应用公司资源为我方账号涨粉，接告白并赚取佣金。此外，举报东说念主指出该负责东说念主私行相接小红书斋产告白代理，向开导商推售竞品。举报信中还提到了被举报东说念主的个东说念主活命和职场行动问题。举报信未明确指出被举报东说念主是否通过引流导客赢利，但若举报属实，其收益可能异常可不雅。对此，安堵客方面暗意，公司监察部正在拜谒此事，但一个多月昔日之后，于今未给出拜谒成果。
本年 5 月，南京市房产部门对南京安堵客网罗平台张开核查，发现平台上存在宽绰格外房源、诈欺消耗者等行动。
有中介在平台上盗用官方房源核验码或捏造格外官方核验码。举例，一些所谓 “物好意思价廉”、装修深奥的房源，本色在中介门店压根不存在，中介发布此类信息的概念是获取看房主说念主的电话，以便保举其他房源。
有经过所谓 “真房实拍核验”“南京市房屋租借就业监管平台核验” 的房源，本色上是 “僵李代桃” 的假房源。“流量公司” 通过中介公司，将装修深奥在售的房源拿来拍照，然后上传到安堵客平台，标上较廉价钱勾引看房主说念主缴纳看房就业费，但这些屋子压根不会拿来出租。
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(开端：黑猫投诉)
而这种消耗者权利关联的案例王人还是成了安堵客的常态，在黑猫投诉中，和安堵客关联的消耗者投诉有高出3700条，致使远高出体量弘远于贝壳找房2700条。
安堵客在资格了13年蹉跎岁月之后，当今还是到了风雨飘飖之际欧洲杯体育，天然追逐贝壳找房的难度还是难于登天，然而若是作念好里面管束，作念好房源信息管束，作念一个好的“告白商”，亦然可以的继承，但就看58同城和安堵客能不可有这个气派了。